Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и прозрачно объясняем, как собираем, используем и защищаем вашу информацию на платформе Ideaza

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Данная Политика конфиденциальности описывает принципы обработки и защиты персональных данных пользователей финансовой платформы Ideaza (kazanalytics.info). Мы действуем в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и международными стандартами защиты информации.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо аспектами обработки ваших данных, пожалуйста, не используйте нашу платформу.

Определения:

Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу. Обработка данных — действия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию или уничтожению персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы с нашей платформой мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные для идентификации: ИИН, данные документа, удостоверяющего личность
  • Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время сеансов
  • Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта

Важно: Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг по планированию бюджета и управлению финансами. Сбор данных осуществляется с вашего явного согласия.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Предоставление основных услуг платформы — создание персонализированных планов управления бюджетом, анализ ваших финансовых потребностей, предоставление рекомендаций по планированию резервных фондов. Обеспечение безопасности — предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа к вашему аккаунту.

Коммуникация с пользователями — отправка важных уведомлений об изменениях в услугах, ответы на ваши запросы, техническая поддержка. Улучшение сервиса — анализ использования платформы для разработки новых функций и улучшения существующих возможностей.

Соблюдение законодательных требований — выполнение обязательств перед регулирующими органами Республики Казахстан в области финансовых услуг и защиты персональных данных.

4. Ваши права в отношении персональных данных

Право доступа

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и на каком основании.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или устарели, вы можете потребовать их исправления или дополнения.

Право на удаление

В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях.

Право на переносимость

Вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном формате для использования в других сервисах.

Право на отзыв согласия

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

5. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Техническая защита включает шифрование данных при передаче и хранении, использование защищенных соединений HTTPS, регулярное обновление систем безопасности, многоуровневую аутентификацию для доступа к данным. Организационные меры предусматривают ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей, обучение персонала принципам защиты информации, регулярный аудит систем обработки данных.

Мы регулярно проводим оценку рисков и тестирование безопасности наших систем. В случае обнаружения нарушения безопасности данных мы незамедлительно принимаем меры по устранению угрозы и уведомляем пострадавших пользователей в соответствии с требованиями законодательства.

6. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

Общие сроки хранения составляют: данные активных пользователей — в течение всего периода использования услуг плюс 3 года после закрытия аккаунта, финансовые данные и документы — 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства, технические логи и данные о сеансах — не более 12 месяцев.

По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Процедура удаления включает физическое уничтожение носителей или использование сертифицированных методов безвозвратного удаления цифровой информации. Мы ведем журналы уничтожения данных для обеспечения прозрачности процесса.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Ограниченная передача данных может осуществляться: поставщикам технических услуг, которые помогают нам поддерживать работу платформы (хостинг, облачные сервисы, аналитика), при условии заключения соответствующих соглашений о конфиденциальности, государственным органам по их законному требованию в рамках установленных процедур, в случае слияния, поглощения или продажи бизнеса с обязательным уведомлением пользователей.

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты информации, как и мы сами. Мы заключаем с ними соглашения о конфиденциальности и регулярно контролируем соблюдение условий защиты данных.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и персонализации пользовательского опыта.

Мы используем несколько типов cookie: необходимые — для базовой работы сайта, без которых невозможно предоставление услуг, функциональные — для запоминания ваших предпочтений и настроек, аналитические — для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой, маркетинговые — для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия).

Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение необходимых cookie может повлиять на функциональность сайта. Мы предоставляем детальную информацию о используемых cookie и возможность настройки предпочтений при первом посещении сайта.

9. Международная передача данных

В рамках предоставления наших услуг некоторые ваши персональные данные могут передаваться за пределы территории Республики Казахстан, включая страны, которые могут обеспечивать иной уровень защиты персональных данных.

При международной передаче данных мы обеспечиваем: заключение соглашений, содержащих стандартные договорные положения по защите данных, использование только тех поставщиков услуг, которые гарантируют адекватный уровень защиты, применение дополнительных мер безопасности при передаче данных в страны с менее строгим законодательством о защите данных.

Мы стремимся минимизировать объем данных, передаваемых за пределы Казахстана, и всегда информируем пользователей о географии обработки их персональных данных. При необходимости международной передачи мы запрашиваем ваше отдельное согласие.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, развитием наших услуг или по иным объективным причинам.

О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до их вступления в силу через электронную почту, указанную в вашем аккаунте, или через уведомления на нашей платформе. Незначительные технические изменения могут быть внесены без предварительного уведомления.

Дата последнего обновления политики всегда указывается в верхней части документа. Мы рекомендуем периодически просматривать актуальную версию политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

БЦ "Bayzak Байзакова 291, Abay Ave 52в, Almaty 050008, Kazakhstan

Телефон: +77772327489

Email: info@kazanalytics.info

Ответ на ваше обращение будет предоставлен в течение 30 дней с момента получения запроса.